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行业废水处理

产品承诺书

发表时间:2015-05-19 16:00【

尊敬的客户:

  十分感谢您选择我们的产品!

  湖北盛世环保自成立以来,一直把产品质量视为公司的生命,正是这个以诚信为核心的定位和湖北盛世环保全体员工强烈的产品质量意识,使湖北盛世环保成为环保业界优秀的供应商。

  公司已通过ISO9001国际质量体系认证建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产优质产品。

  积极倾听客户需求精心构建产品质量真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,不断研发新的高效优质产品,免费给客户寄样,以客户为中心提供实用的综合解决方案和服务,为客户创造最大价值。

  为提升品竞争力,提高企业知名度,树立企业形象,我们秉承品质第一,客户至上宗旨,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的质量原则向您郑重承诺:

  一、售前服务承诺:

  我司将如实介绍产品技术性能、用途和分析客户的水质,帮您选购合适的产品。

、产品质量承诺:

  公司产品质量三包,在保质期内因质量问题,我公司将免费更换。在保质期内,贵公司如发现产品出现质量问题,我方在收到客的函电后8小时内给以答复,并以最快速度派专人到达现场,及时解决问题,然后由双方公司会同有关专家确认,分清责任,如确属质量问题,该过程中所发生的一切费用由我方承担。

  2.1  设立项目负责人,负责产品具体的技术服务,满足客户特殊要求。及时向客户提供合同规定的全部技术支持和服务,并在必要时邀请客户参与技术和产品的高度和水质分析。

  2.2  生产部设专职人员对您所需产品或设备进行全程跟踪和监控,从设计投产到生产加工,再到验收交货,每一个环节都有严格的控制手段和有效的控制措施。

  三、产品价格承诺:

  我司所有产品均以优质的原材料和先进的生产工艺制造,在同等竞争条件下,我司绝不会降低产品品质,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  四、交货承诺:

  1、货源充足的情况下我公司在款到后当天或次日内给您发货。正常情况下湖北省内及附近地区款到后3-5天就可以到货。由于途中可能存在天气变化、路况异常、路途远近、司机个人因素、物流中转、节假日等不可控因素影响交货期,敬请您谅解。

  2、如需批量生产和特殊要求的客户我司可特别组织生产、力争满足户需求。

  五、售后服务承诺:

  1.  建立用户服务档案,为您提供全过程服务。 

  2.  现场示范产品操作,讲解产品使用要领,传授专业水处理知识,并可根据客户需要培训操作人员。 

  3.  建立并坚持客户满意度不定期调查制度,及时了解客户的意见和要求,把客户的需要作为我们工作改造的基础。 

  4.  公司做到一年四次回访用户。


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